Termes i condicions

Els presents Termes i Condicions regulen la compra de productes a través de la botiga online de SUDOR Y GLORIA SL. Les dades identificatives del titular del lloc web figuren a l'Avís Legal. En finalitzar una compra, lusuari accepta quedar vinculat per aquests termes. Si no esteu d'acord amb algun d'ells, us preguem que no utilitzeu els nostres serveis.

1. Objecte i àmbit daplicació

Aquests termes regulen la relació comercial entre SUDOR I GLORIA SL i els usuaris que facin compres a través de la nostra botiga online. Les condicions seran aplicables a totes les transaccions realitzades en aquest lloc web.

2. Procés de compra

El procés de compra es desenvolupa de la manera següent: 1. Selecció de productes: l'usuari afegeix els productes desitjats a la cistella de compra. 2. Revisió de la comanda: abans de confirmar, l'usuari pot revisar i modificar la comanda. 3. Dades d'enviament: l'usuari introdueix l'adreça de lliurament. 4. Selecció de mètode de pagament: lusuari tria entre els mètodes de pagament disponibles. 5. Confirmació de la comanda: en prémer "Confirmar comanda", l'usuari accepta aquests termes i realitza una oferta de compra vinculant. 6. Confirmació per email: rebrà un correu electrònic confirmant la recepció de la comanda. El contracte de compravenda es perfecciona en el moment en què us enviem la confirmació de la comanda.

3. Preus i impostos

Els preus dels productes es mostren en euros (€) i inclouen l'IVA aplicable, llevat que s'indiqui el contrari expressament. Ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment. Els preus aplicables seran els vigents en el moment de la confirmació de la comanda. En cas d'error tipogràfic manifest en el preu d'un producte, contactarem amb el client per informar-vos i oferir-vos la possibilitat de confirmar o anul·lar la comanda.

4. Mètodes de pagament

Acceptem els mètodes de pagament següents: • Targeta de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard). • Transferència bancària. • Altres mètodes de pagament que puguin ser habilitats i que s'han d'indicar durant el procés de compra. Tots els pagaments es processen a través de passarel·les de pagament segures que compleixen els estàndards PCI-DSS. En cap cas no emmagatzemem dades completes de targetes de pagament.

5. Garantia legal

De conformitat amb la legislació vigent, tots els productes venuts a la nostra botiga en línia gaudeixen d'una garantia legal de 3 anys per a productes adquirits a partir de l'1 de gener de 2022 (2 anys per a productes adquirits amb anterioritat). Aquesta garantia cobreix els defectes de conformitat que es manifestin durant aquest període. Per fer ús de la garantia, el consumidor haurà de presentar el tiquet o la factura de compra que acrediti la data d'adquisició.

6. Limitació de responsabilitat

SUDOR I GLORIA SL no serà responsable de: • Interrupcions en el servei derivades de fallades tècniques, manteniment o causes de força major. • Danys produïts per ús indegut dels productes adquirits. • Retards a l'entrega imputables a l'empresa de transport. • Continguts o serveis de tercers accessibles mitjançant enllaços des d'aquest lloc web. En qualsevol cas, la nostra responsabilitat quedarà limitada a l'import efectivament abonat per l'usuari a la transacció objecte de reclamació.

7. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, de conformitat amb la normativa vigent. Així mateix, us informem de l'existència de la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr